La ruta de atención de oportunidades en los Centros Integrales de Familia-CIF- de Medellín, está abierta para todas las comunidades, incluyendo a los migrantes. Desde aquí se realiza un acompañamiento individual y familiar, mediante acciones de promoción y prevención de problemáticas, con el fin de fortalecer el buen vivir en familia. Ofrece un número importante de oportunidades abiertas a la comunidad como el acompañamiento psicosocial, habitabilidad, mínimo vital del agua y Amauta, entre otros.
Si necesita ayuda psicosocial, allí le asignarán la cita con los profesionales, quienes le atenderán hasta por ocho sesiones. Aunque no es un tratamiento, sí es un acompañamiento que se le abre a la persona de forma individual o para su grupo familiar, para orientarlos y puedan encontrar una solución pronta al problema que se les está presentando. Cuando la persona requiere tratamiento psicológico se le apoya para que sea atendido por su respectiva EPS.
El acompañamiento que hace la Secretaria de Inclusión Social, Familia y Derechos Humanos a las familias, de forma inmediata, es la atención por violencia intrafamiliar, pautas de crianza para los hijos, relaciones entre padres e hijos, para que puedan reorientar la situación que tienen en el momento.
Hay otro servicio en línea, ya conocido como el 123 Social que forma parte del número único de seguridad y emergencias 123 de Medellín, conformado por profesionales psicosociales que prestan servicios de intervención en crisis, orientación, información, asesoría y apoyo a población vulnerable en condiciones de riesgo y que vive emergencias de forma personal, familiar o social
Por medio de esta línea se activan las rutas de acceso a la protección de los derechos humanos; usted, puede llamar de forma gratuita, desde cualquier teléfono fijo o de un celular, sin necesidad de tener saldo o tarjeta SIM.
Si usted es habitante de la Comuna 1-Popular, puede acercarse a la sede del CIF que está ubicada en la Casa de Justicia Santo Domingo 1, donde simplemente le asignarán una cita y le enseñarán el procedimiento a seguir para encontrar posible solución a su problema y, de acuerdo a su necesidad, le harán el respectivo acompañamiento y asesoría.
“Este contenido se realiza con recursos de la Convocatoria Medellín Palpita desde sus Territorios, liderada por la Secretaría de Comunicaciones de la Alcaldía de Medellín”.
Alvaro Villegas. alvarovillegasg@gmail.com